في بيت الابتكار الصيني، نولي خصوصية بياناتكم أهمية قصوى. توضح هذه السياسة كيف نقوم بجمع، استخدام، وحماية معلوماتكم الشخصية عند زيارة متجرنا أو الشراء منه.
1. المعلومات التي نجمعها
عند قيامكم بزيارة المتجر أو إتمام عملية شراء، نقوم بجمع المعلومات التالية:
- المعلومات الشخصية: الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الجوال، وعنوان الشحن.
- معلومات الدفع: يتم معالجة بيانات الدفع (مثل بطاقات الائتمان) عبر بوابات دفع آمنة ومشفرة، ولا نقوم بتخزين بيانات بطاقاتكم في خوادمنا.
- البيانات التقنية: تشمل عنوان البروتوكول الرقمي (IP)، نوع المتصفح، ومعلومات عن كيفية استخدامكم للمتجر (عبر ملفات تعريف الارتباط "Cookies").
2. كيف نستخدم معلوماتكم؟
نستخدم البيانات التي نجمعها للأغراض التالية:
- معالجة وتوصيل طلباتكم وتحديثكم بحالة الشحن.
- تحسين تجربة التسوق في المتجر وتطوير خدمة العملاء.
- إرسال العروض الترويجية والتحديثات (في حال اشتراككم في القائمة البريدية، ويمكنكم إلغاء الاشتراك في أي وقت).
- منع الأنشطة الاحتيالية وضمان أمن المتجر.
3. مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة
نحن لا نقوم ببيع أو تأجير بياناتكم الشخصية لأي جهات خارجية. نكتفي بمشاركة البيانات الضرورية فقط مع:
- شركات الشحن: لتوصيل الطلبات إليكم.
- بوابات الدفع: لإتمام عمليات الدفع بأمان.
- الجهات القانونية: فقط إذا كان ذلك مطلوباً بموجب الأنظمة والقوانين المعمول بها.
4. حماية المعلومات
نستخدم تقنيات تشفير متطورة (مثل بروتوكول SSL) لحماية بياناتكم أثناء النقل والتخزين. كما نطبق إجراءات أمنية صارمة داخل المؤسسة لمنع الوصول غير المصرح به إلى معلوماتكم.
5. حقوقكم
بصفتكم مستخدمين، يحق لكم:
- الوصول إلى بياناتكم الشخصية التي نحتفظ بها.
- تعديل أو تصحيح أي بيانات غير دقيقة.
- طلب حذف بياناتكم الشخصية (بما لا يتعارض مع القوانين الضريبية أو التجارية).
6. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين أداء المتجر وتذكر تفضيلاتكم (مثل المنتجات في سلة التسوق). يمكنك تعطيل الكوكيز من إعدادات متصفحك، لكن ذلك قد يؤثر على بعض وظائف المتجر.
7. التعديلات على سياسة الخصوصية
يحتفظ بيت الابتكار الصيني بالحق في تحديث هذه السياسة في أي وقت. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ "آخر تعديل".
للتواصل والاستفسار: إذا كان لديكم أي سؤال حول سياسة الخصوصية، يرجى مراسلتنا عبر:
- البريد الإلكتروني: [أدخل البريد هنا]
- واتساب: [أدخل الرقم هنا]
